Logo
Վերադարձի քաղաքականություն

Գնված ապրանքի վերադարձի պայմաններ

Մենք երաշխավորում ենք ձեր իրավունքները և առաջարկում ենք ճկուն վերադարձի պայմաններ։

14 օր ժամկետ

Ապրանքը կարող է վերադարձվել առաքման պահից սկսած 14 օրվա ընթացքում

ՀԴՄ կտրոն

Անհրաժեշտ է ՀԴՄ կտրոնի առկայություն վերադարձի համար

Չօգտագործված վիճակ

Ապրանքը չպետք է օգտագործված լինի և պահպանված լինեն բոլոր պիտակները

Նույն վճարման եղանակ

Գումարի վերադարձը կկատարվի նույն վճարման եղանակով

Վերադարձի հիմնական պայմաններ

Բացառությամբ օրենքով նշված ապրանքատեսակների՝ գնված ապրանքը ենթակա է ետվերադարձի կամ փոխանակման՝ առաքման (ստացման) պահից սկսած 14 օրվա ընթացքում, ՀԴՄ կտրոնի առկայությամբ, եթե նշված ապրանքը չի օգտագործվել և պահպանված են դրա ապրանքատեսքը, սպառողական հատկանիշները, կապարակնիքները, ապրանքային պիտակները։

Ժամկետի պահպանում

Պատշաճ որակի ապրանքը վերադարձնելու ժամկետը համարվում է պահպանված, եթե սպառողն ապրանքն ստանալու օրվանից 14-օրյա ժամկետում այն հանձնել է փոստային, սուրհանդակային, տրանսպորտային կամ առաքման այլ ծառայության:

Գումարի վերադարձ

Գումարի վերադարձն իրականացվում է միայն այն եղանակով, որով կատարվել է վճարումը: Օրինակ՝ եթե վճարումը կատարվել է բանկային քարտով, վերադարձը կկատարվի նույն քարտային գործարքը չեղարկելու միջոցով:

Վերադարձի գործընթաց
1

Կապ հաստատել

Կապվեք մեզ հետ հեռախոսով կամ էլ․ հասցեով

2

Ապրանքի նախապատրաստում

Ապրանքը փաթեթեք բնական տուփում բոլոր պիտակներով

3

Առաքում

Ուղարկեք ապրանքը փոստային կամ առաքման ծառայությամբ

4

Գումարի վերադարձ

Վերադարձը կկատարվի 3-5 աշխատանքային օրվա ընթացքում

Կարևոր նշում

Լրացուցիչ տեղեկատվության համար խնդրում ենք կապ հաստատել մեզ հետ։ Մեր մասնագետները պատրաստ են օգնել ձեզ վերադարձի գործընթացի ցանկացած փուլում։

Հարցեր վերադարձի մասին?

Մենք այստեղ ենք օգնելու համար և պատասխանելու ձեր բոլոր հարցերին